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微信微博营销怎么做
admin 2017-08-22

 微博营销推广成本低、针对性强、互动性强,通过文字、图片、视频等多种形式传播信息,用户能更直观地了解信息,接受度高。便捷的传播速度,简单的操作方式,精准的目标用户,使微博营销成为新媒体营销的重要方式。
  怎么利用微博做好营销呢?
  ( 1 )不打无准备之仗
  凡事预则立,不预则废。微博营销前也需要人力、精力的付出,基础好,才能运营好。
  选择微博平台:优先考虑影响力大、使用率高的平台,如新浪、腾讯等 ;
  注册官方账号:完善资料,增强可信度;微博形象与产品相关,定位准确。头像、文字介绍、微博名称、风格类型都需考虑;
  账号认证:对微博进行认证,可以提高信息的可靠性,体现权威性、真实性,用户的信任度也较高;
  明确目的:吸粉、产品推广、品牌口碑建立、提供服务;
  微博内容:精心策划、体现特点、具有原创性;
  支付链接:支付页面链接或跳转顺畅,同时保证安全可靠;
  运营人员:企业微博可以根据实力组建运营团队,专业高效,协作分工。 (2)步步为营,层层推进
  所有准备工作的完成,都是为了更好地开展微博营销,其运营要点主要包括:
  内容发布:微博的内容要经常定期更新,形成制度化。原创、新颖、创意、有价值的内容信息更容易吸引关注;
  活动推广:微博可以发布活动信息,利用各类活动吸引人流量。通过条理清晰地介绍活动规则、内容、奖品等,有效激发粉丝的参与热情;
  日常维护:微博需要每天更新维护,持之 以恒;
  借势营销:利用关注名人、大号等,进行评论转发,积极互动,形成连带关注,扩大影响力;利用热门]话题、名人效应等,主动利用@,使自己也成为关注的对象;
  多设话题:微博有插入话题功能,多开话题,扩展话题的讨论面;
  粉丝运营:及时回复、经常互动,维护关系,积极引导转化。微博的信息不仅仅局限于产品相关,要从用户的角度、粉丝的角度出发,用情感交流,建立更为紧密的良好关系。粉丝对于营销的成败有着重要作用,经营、维护粉丝关系,使粉丝成为产品信息的传播者、宣传者,事半功倍;
  线上线下结合:将微博活动与线下体验结合,线上交流,线下体验;通过线上线下互动的形式,增强相互间的情感联系;

( 3)稳固阵地,巩固战果
  微博营销也是个相对独立的系统工作,建立之后的日常运营,同样也需要管理,保证营销活动、策略的有效运行,维护营销成果,并不断开辟新战场,扩大影响。通过微博营销的管理,实现最大化的营销效果。
  品牌、产品传播管理:每次发布的相关信息和内容,要做到真实可靠,信息让人信服,长期积累,建立口碑;
  团队管理:微博运营团队要做到分工明确,协调高效,推广、图片、文案等,配合密切,使效率最大化;
  粉丝管理:将粉丝进行分类分组,区别运作,及时处理负面评论和影响,积极引导,挖掘潜在客户,促成营销转化;
  客服管理:利用平台为企业专i ]开通在线客服答疑,微博上的互动、评论、回复、答疑做到及时、得体,以消除用户疑问,宣传正面的影响。通过客服关系促成交易也是微博营销的重要方面;
  舆论管理:微博平台的开放性特征,使各类评论都可能出现。对于消极负面的评论影响,要及时公关消除 , 正面宣导, 扩大积极因素。
  通过对微博的运营管理,使微博营销真正发挥自己的独特优势,为企业服务。通过粉丝互动、提供有价值的信息和服务,形成自己的影响力。粉丝的积累是长期过程,需要坚持方能看到效果。一旦建立起自己强大的粉丝圈, 微博营销的作用和效果就更加明显;借势话题、名人、大号等营销,也是常见手段。微信营销做什么
  微信营销是利用微信的各项功能实现的集文字、图片、视频、语音为要素的产品或服务信息的推送。包括利用个人号、订阅号、服务号来发布消息或推送服务信息等。还有微信摇一摇、微信红包、微信支付及随之发展的微商城、微名片、微管理等,都可以为微信营销服务。
  从微信的功能特点可以看出微信营销精准度比较高、形式丰富多样、互动性强、  传播迅速,是运用比较广泛的营销方式。例如最大众化的微信朋友圈营销。
  上海微信营销推广也需要通过准备、运营、管理等环节有条理地实施推进。
  (1 )事前准备
  选择账号:个人号或公众号,根据企业特点、产品特性等选择合适的平台;
  微信名与头像:微信的形象、风格与产品具有相关性,视觉感受要符合定位;
  位置签名:合理设置创意幽默、内容新颖的签名,会较为容易吸引注意力;
  账号认证:提交完善的相关资料信息并认证账号,增加真实性,体现权威性、可靠性;
  回复设置:对用户添加关注、评论、转发、点赞等行为及时作出反应,积极回复,增加用户好感,建立与用户间的密切关系;
  内容定位:依据产品特点及营销目的,精准定位, 锁定目标用户;
  支付链接:从用户角度出发,使支付操作简单,并确保支付安全
  便捷。
  (2)日常运营
  微信营销的日常运营,是营销的最主要 工作。主要包括以下几个方面:
  消息推送:最基本的微信功能。编辑相关的图文消息,体现原创性、趣味性、相关性,消息内容要具有一定的价值,能给用户带来实际作用;
  功能菜单设置:微信公众号里的菜单设置要分类清晰、简洁专业。繁复、杂乱的菜单选择,会降低用户体验,减少阅读热情;
  用户、粉丝的吸收培养:利用推送精准的内容、新颖的活动、有 趣的互动等,聚集用户 ,吸引关注,吸收粉丝;经常性地组织线上、线下交流互动活动、为用户粉丝解决实际困难,给他们带来帮助,赢得用户,积累信誉,扩大影响;
  营销推广:主要包括话题营销、事件营销、二维码营销、内容营销、互动营销等。敏锐把握热点话题和事件,通过线上优惠的活动信息、促销价格,线下的实际体验、互动游戏,形式新颖的二维码等,扩展微信营销的方式途径;
  用户互动:及时回复反馈,注重细节,突出个性风格,提高用户参与感;制造悬念,吸引好奇心,提高用户参与热情;
  微信客服:微信的信息传播不受时间、地点影响,其客服也可以保持24小时在线。  解释疑问、回复咨询、介绍产品、促进销售转化、维持与客户的良好关系,客服的作用不可小视。
  (3)长期管理
  微信广告公司运营体现在日常的具体工作中,而微信营销的管理工作则是需要不断坚持的,连续性、长期性,是管理工作的特点,主要表现在:
  货源管理:包括自有产品、代销产品、分销产品,无论哪种形式,都必须保证质量和供应及时;
  渠道管理:商品发货、运输做到便捷高效,并能掌握实时动态;
  粉丝管理:对粉丝分类设置, 找出潜在客户进行重点营销,针对不同的粉丝用户群,区别对待,有所侧重,找出共性和不同点;

微客服管理:及时发布信息、处理用户疑问、投诉,维持老客户关系、开发新客户;
  客户关系管理:针对成交客户,做好数据统计与分析,时常保持沟通联系;通过节日问候、生日祝福、日常关心等,建立良好的客户关系;适时推送新产品信息;

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